Najčešća pitanja

Naručene proizvode isporučujemo na teritoriji Republike Srbije, u svim mestima u kojima je moguća isporuka i naplata od strane kurirske službe BEX Express.

Nakon potvrde kupovine, porudžbina ulazi u status obrade. 
Nakon obrade porudžbine, bićete obavešteni o statusu Vaše porudžbine putem email-a.

Period obrade porudžbine je najčešće 2 do 3 radna dana (dani vikenda se ne računaju). 
Od tog trenutka rok isporuke je do 5 radnih dana (dani vikenda se ne računaju). Navedeni rok dostave ne važi za pojedina mesta.

Ukoliko vaša porudžbina sadrži više od jednog artikla, može se desiti u određenim situacijama da vam celokupna porudžbina stigne u više pošiljki, sa par dana razmaka, o čemu ćete biti obavešteni.
U slučaju nejasnoća, ili bilo kakvih problema, ili pitanja vezanih za Vašu porudžbinu, kontaktiraće Vas naš operater.

t

Cena dostave se obračunava isključivo prema težini pošiljke i to na sledeći način:
 

*Istaknute cene su bez uračunatog PDV-a
cena važi za 1 paket, ukoliko je pošiljka u 2 ili više paketa, dodatni paket bez obzira na kilažu se naplaćuje: 180 RSD.

 

test

test

1500x2100mm

Isporuka se vrši samo na teritoriji Srbije izuzev teritorije Kosova i Metohije.

U trenutku kada pošiljku preuzme kurirska služba, dobićete e-mail obaveštenja. Tada i na Vašem nalogu, u okviru detalja pošiljke, imate pristup linku za praćenje pošiljke. Kurir - Kurirske službe će vas neposredno pre isporuke kontaktirati kako biste se dogovorili oko preuzimanja pošiljke.