Registracija
Kako biste kupovali na Oracal online prodavnici, potrebno je da napravite nalog. Nalog na oracalpolikarbonati.com vam omogućava da pored online kupovine uživate i u drugim benefitima kao što su kreiranje spiskova prozvoda za lakšu i bržu kupovinu, praćenje procesa obrade i isporuke porudžbine. Takođe, prijavom za dobijanje newsletter-a ćete uvek biti u toku sa svim našim aktuelnim akcijama i promocijama.

Pronalaženje proizvoda
Radi bolje preglednosti proizvodi su podeljeni u više kategorija i podkategorija. Pored toga, unošenje željenog termina u polje za pretragu je još jedan od načina kako da jednostavno pronađete proizvod koji želite.

Proces poručivanja
Nakon što ste dodali sve željene proizvode u korpu, samo još jedan klik vas deli od završetka procesa poručivanja. Nakon toga, na vama je samo da sačekate svoju isporuku na željenoj adresi (isporuku vrši BEX kurirska služba).
U slučaju da neki od poručenih artikala nije na raspolaganju na dan pripreme porudžbine, naš korisnički centar će vas kontaktirati kako bismo vam ponudili adekvatan zamenski artikal.

Koraci za poručivanje
1. Registrujte se
2. Dodajte proizvode u korpu
3. Poručite 
4. Ukoliko ste uspešno napravili porudžbinu, dobićete mail kao potvrdu porudžbine

Isporuka
Robu šaljemo na Vašu željenu adresu putem BEX Express brze pošte, očekivani rok isporuke od trenutka naručivanja je dva radna dana.
Troškovi isporuke/dostave nisu uračunati u cenu proizvoda. Oni se dodatno naplaćaju po zvaničnom cenovniku BEX kurirske službe (Cenovnik usluga - Bex kurirska služba). 

Način plaćanja
Robu poručenu za dostavu na adresu plaćate prilikom preuzimanja, gotovinom, kuriru BEX ekspress-a.
Kupci registrovani kao pravna lica imaju i mogućnost virmanskog plaćanja.

Pomoć i podrška
Ukoliko imate dodatne nedoumice oko online kupovine na web shopu oracalpolikarbonati.com, obratite nam se putem maila: web@oracalpolikarbonati.com ili putem chata na sajtu. Biće nam zadovoljstvo da odgovorimo na sva vaša pitanja.